En clave naranaja (II): Principios de liderazgo en Starbucks

El Mundo [1] se hace eco del libro “No es por el café”, escrito por Howard Behar, antiguo presidente de Starbucks Internacional y de América del Norte.

Starbucks

Adicionalmente, se presentan los diez prinicipios de liderazgo que aplican en esta multinacional del café. Lo bueno, es que pueden servir para que cualquiera impulse su liderazgo personal:

  1. Sepa quién es usted: Asuma una posición. El éxito se relaciona directamente con la claridad y honestidad sobre quiénes somos, dónde queremos ir y cómo llegar.
  2. Sepa por qué está aquí: Hágalo porque es lo correcto, no porque es apropiado para su currículo. Descubra el propósito y la pasión en usted mismo y en las personas que lidera.
  3. Piense con independencia: La persona que barre debería elegir la escoba. Hay que fomentar el pensamiento independiente.
  4. Desarrolle confianza: Demuestre interés por los demás, que sí le importan.
  5. Escuche la verdad: Las paredes hablan. Dedique un tiempo a escuchar, incluso aquello que no se dice, y obtendrá grandes resultados.
  6. Sea responsable: Sólo la verdad suena como tal.
  7. Actúe: Piense como una persona de acción y actúe como una persona que piensa.
  8. Afronte el reto: Considere en primer lugar los intereses de las personas, y encontrará la guía que necesita.
  9. Practique el liderazgo: El gran ruido y la pequeña voz. No permita que el ruido acalle la verdad. Escuche su pequeña voz.
  10. Atrévase a soñar: Diga «sí», la palabra más poderosa en el mundo.

Referencias:

[1] T. Fernández, “Starbucks no cree en el ‘café para todos’ / EL MUNDO,” Jun. 2008; http://www.elmundo.es/papel/2008/06/29/mercados/2436582.html.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: