The IT Crowd: anuncios antipiratería

Domingo, 16 septiembre, 2007

IT Crowd [1][2] es una comedia británica que emite Channel4 muy adecuada para los que trabajamos en el mundo de las Tecnologías de la Información.

Me recuerda un poco a la película Trabajo Basura [3]. Otro clásico del sector que conviene ver al menos una vez al año para recordar que existe vida más allá de las TIC 😉

Enlaces

  1. The IT Crowd en Channel4.com
  2. The IT Crowd en la Wikipedia
  3. Trabajo Basura en ZINEMA
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Retomando la actividad marcial

Sábado, 15 septiembre, 2007

Bruce Lee - Jeet Kune Do Hace más o menos dos años que comencé a practicar Jeet Kune Do [2] en una escuela de artes marciales cerca de casa [1].

El primer año lo compaginé lo mejor que pude con el trabajo, y siempre faltando más de lo que hubiese deseado. Después tuve que dejarlo por temas de trabajo (me trasladaron a Las Rozas) y de estudio (comencé a estudiar un máster en la UOC).

Bien, acabado el máster parece que vuelvo a encontrar tiempo para retomar la actividad marcial 🙂

Después de las dos primeras clases a las que he podido asistir este mes, me quedo con dos apuntes de Javi, mi maestro:

  • “esto es como montar en bicicleta”
  • “el camino de las artes marciales es en momentos frustrante, pero hay que llevarlo sin amargura”

Dos apuntes fundamentales que ayudan a continuar, y que también pueden extenderse a otros contextos, como el laboral, ¿verdad? 😉

Madrid Kali Group

La práctica en el MKG [1] no sólo se limita a Jeet Kune Do, sino que además es posible complementar el entrenamiento con Kali Eskrima [3], Grappling Arts [4] y Muay Thai [5].

Ahora mismo no me llega el tiempo para todo, así que, para mantener un nivel aceptable de frustración, y nulo de amargura, trataré de centrarme en JKD al máximo. Ya lo dice el refrán: “el que mucho abarca, poco aprieta” 😉

Enlaces

  1. Madrid Kali Group, en Alcalá de Henares
  2. Jeet Kune Do en la Wikipedia
  3. Kali Eskrima en la Wikipedia
  4. Grappling Arts en la Wikipedia
  5. Muay Thai en la Wikipedia

Un formato sistemático para delegar

Domingo, 9 septiembre, 2007

Delegar tareas o acciones no es algo sencillo ni directo:

  • “Esto hay que tramitarlo a través del Servicio de Atención al Cliente”
  • “Mi jefe tiene que echarle un ojo a este tema”
  • “Necesito la opinión de este compañero para esta cuestión”

En este post no quiero entrar en cómo delegar ni en los aspectos más soft de la delegación, sino centrarme en los canales más adecuados para delegar.

David Allen [1] propone el siguiente formato sistemático:

  1. Enviar a la persona que corresponda un e-mail
  2. Escribir una nota o un post-it y “dejárselo” a la persona responsable
  3. Dejar un mensaje en el contestador
  4. Apuntarlo como tareas en la agenda para el próximo encuentro o conversación con la persona
  5. Levantarse y hablar directamente y cara a cara con la persona en cuestión (o llamar por teléfono)

Aunque cualquiera de estos métodos puede funcionar, personalmente, prefiero y recomiendo el correo electrónico (siempre y cuando sea una herramienta implantada y de uso habitual en la organización):

  • normalmente, es el canal más rápido
  • deja un registro electrónico de la tarea y de la delegación
  • el receptor es libre de decidir cómo actuar para acometer la tarea

En algunos casos puede ser necesario y conveniente una transmisión verbal y/o cara a cara, pero, en general, la opción menos recomendable es interrumpir lo que uno mismo y la otra persona estén haciendo en ese momento para hablar del asunto a delegar. En realidad, se trata de un método muy inmediato, pero entorpece el flujo de trabajo en que estemos y tiene la desventaja de que no queda constancia escrita del traspaso.

Para gestionar mis acciones a través del correo electrónico he optado por un sistema que combina el uso de carpetas, etiquetas y búsquedas predefinidas:

GTD en el correo electrónico

  • La carpeta de Entrada debe procesarse de manera habitual siguiendo la regla de los 2 minutos (si la acción que supone el correo lleva dos minutos o menos, llevarla a cabo y archivar o borrar el e-mail)
  • Aquellos correos cuya tiempo de atención requieran más de 2 minutos, se etiquetan con uno de los siguientes tags:
    • TO_DO: estos correos suponen un trabajo personal superior a los dos minutos.
    • WAITING_FOR: se ha delegado a otra persona y está pendiente de su respuesta.
    • SOMEDAY: se trata de algo que se hará… “algún día” 😉
  • El siguiente paso es borrarr el correo de la Entrada o archivarlo en la carpeta adecuada para una posterior consulta siguiendo criterios de organización, proyecto, etc.
  • Si el sistema de correo lo permite, se pueden generar búsquedas automáticas para cada de las etiquetas de modo que podamos revisar rápida y eficazmente qué correos requieren de nuestro tiempo, y cúales está en manos de otras personas (a las que tal vez haya que contactar nuevamente para solicitar esa respuesta prometida…)

Referencias:

  1. Allen, David. 2002. Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. Penguin (Non-Classics).

  2. 43 Folders Series: Inbox Zero

  3. Google Tech Talk: Inbox Zero

  4. Inbox Zero: Action-Based Email (Presentación PowerPoint)